أن البنك ومنذ البدايات كان ولا يزال يسعى لتحقيق أفضل الخدمات لعملائه. فقد توصل إلى تفاهمات مع بعض الشركات الكبرى مثل شركة الاتصالات الفلسطينية وشركة جوال وشركة كهرباء محافظة القدس وذلك من أجل تفعيل خدمة التسديد الآلي للفواتير. فأصبح بإمكان عميل البنك مراجعة البنك أو الشركة المعنية وتقديم الطلب الخاص بخدمة التسديد الآلي لنقوم بدورنا بتنفيذ الطلب بعد اخذ الإجراءات المناسبة من قبل الفرع المعني.